آمازون

با ورود به سایت اینترنتی «Amazon.com» شما به راحتی میتوانید در رابطه با موضوعات دلخواه خود کتبی ازسراسر دنیا پیدا کنید و حتی این امکان برای شما فراهم شده است. تابه کل موضوع کتاب واحتمالا نقدهایی که درباره آن نوشته شده است پیش از تصمیم برای خریدکتاب مورد نظر دست یابید. تمامی این تسهیلات مدیون فردی است به نام «Jeff Bezos» .

بزوس ، ازکارآفرينان ديجيتالي جهان است . سالانه ميليون ها نفر ازکاربران اينترنت، ازفروشگاه هاي الکترونيکي او خريد ميکنند واين امر باعث شده است تا دهها هزارنفر دراقصي نقاط جهان، درفرآيند فروش سايت آمازون، مشغول به کار باشند.

تاريخچه شكل گيري و رشد كمپاني آمازون

«Jeff» پسر ارشد « Miguel Bezos» مدیرکمپانی «Exxon» میباشد. ازهمان دوران کودکی نبوغ ویژه ای برای انجام کارهای خارق العاده و نو داشت . پدربزرگش که بازنشسته سازمان انرژی اتمی بود آینده درخشانی را برای اوتصو رمیکرد و درتمامی روزهای تعطیل مدرسه او رابه مزرعه خود درتگزاس میبرد. تاثیر پدربزرگ بر «Jeff» به حدی بودکه تصمیم گرفت مطابق خواست پدربزرگ درآینده یایک فضانورد شود و یایک فیزیکدان معروف. البته این تصمیم چندان احساسی نبود چرا که او توان و استعداد خود رادراین زمینه به مراتب ثابت کرده بود. ازجمله ابتکارات او در دوران نوجوانی خلق مکعب بیانت ها بودکه با استفاده ازیک جعبه مکعبی کوچک که تمامی اضلاع آنرا آینه تشکیل میداد، تعداد تصویر اجسام قرارداده شده درمیان جعبه را به بینهایت میرساند که این ابتکار او درآن سن وسال شور و هیجان بسیاری رابرپاکرد. دیگراینکه هرگاه آسیابهای بادی مزرعه پدر بزرگ ازکار می افتاد ابتدا پیش ازخبرکردن مکانیک محل «Jeff» راصدا میکردند و دراغلب موارد او به راحتی آنها راتعمیر می کرد .هوش واستعداد بی نظیر اودردرسهای مدرسه نیز ثابت شد ، بطوری که دوره دبیرستان را با بالاترین نمرات به عنوان شاگرد اول در «Miami» برگزیده شد و راهی دانشگاه شد. دردانشگاه نیز به همین شکل در رشته مهندس برق وکامپیوتر مشغول به تحصیل و سرانجام پس ازاتمام دوره فارغ التحصیل شد. بااتمام دوره تحصیل، «Bezos» یک متخصص کامپیوتر شده بود. ازاین رو کمپانی «FITEL» درنیویورک از او دعوت به کارکرد و دو سال بعد جهت مجهزکردن سیستم کامپیوترهای کمپانی «Bankers Trust» وارد اینشرکت شد و در سال ۱۹۹۰ به سبب لیاقت هایی که ازخود نشان داد به سمت معاونت این کمپانی درآمد و به عنوان جوانترین معاون آن مشغول به کار شد. درفاصله سالهای ۱۹۹۰ تا ۱۹۹۴ ، «Bezos» واردکمپانی «D.E Shaw» شد وباخلق پیچیده ترین سیستم تکنولوژیکی مالی، قدرت آن را در «Wall Street» فزونی بخشید و سرانجام درسمت مدیر ارشدگروه و مجددا به عنوان جوانترین مدیر به کار مشغول گردید. اوکه تخصص ویژه ای درکامپیوتر داشت، باپدیدار شدن تجارت الکترونیک تصمیم گرفت تا از تخصص خود دراین نوع تجارت نیز استفاده نماید. ازاینر و همراه همسرش «Mackenzie» که یک رمان نویس بود و علاقه فراوانی به مطالعه کتب گوناگون داشت، سایت «Amazon.com» رابناکرد. البته شکل اولیه سایت ونحوه کاربری آن اصلا قابل مقایسه بانوع فعلی درآن نبود چراکه آنها درابتدا اصلا تصور چنین تجارت عظیمی رانداشتند. قصدآنهافروش کتاب،CD ونوارهای موسیقی وفیلم درمحدوده ای اندک بود اما بازگذشت زمان و درک نیازجوامع بشری « Bezos» کم کم آنرا ارتقا داد به شکل فعلی اش رساند. جف بزوس مؤسس سایت آمازون درعرض سالها که از زمان برپا شدن آمازون میگذرد، توانسته است این سایت را از استارتآپ کوچکی که به وسیله کامپیوترهای دست دوم در یک گاراژ اداره میشود، متحول کند و با توسعه آن، آمازون را مبدل به یک شرکت جهانی متشکل از ۱۲ سایت بزرگ خرید و فروش کند.

یک سوم خریدهای اینترنتی در آمریکا در سایت Amazon.com انجام میشود. آمازون در ابتدای کار Cadabra نام داشت، اما جف بزوس، خیلی سریع این نام را تغییر داد. علت؟ این نام هم وزن کلمه «کاداور»، به معنی جسد بود! اما چرا آمازون؟ به دو دلیل: ۱- برای تداعی کردن بزرگی و گستره کار شرکت. آمازون که در ابتدا ادعا داشت بزرگترین فروشگاه اینترنتی کتاب در جهان است، با این نام میخواست، بزرگی کار خود را به رود بزرگ آمازون در آمریکا جنوبی، مانند کند. ۲- نام آمازون از حرف A شروع میشود و در آن حرف Z هم وجود دارد، از آنجا که فهرست های کتاب در ابتدا در این سایت بر اساس حروف الفبا مرتب شده بودند، این قابلیت وجود داشت که در یک بازی گرافیکی، وجود داشتن و مرتب شدن کتاب از حرف A تا Z، در یک لوگو نشان داده شود.

در جولای سال ۱۹۹۵، نخستین کتاب توسط سایت آمازون به فروش رسید، نام کتاب « تلقی سیال و قیاسهای خلاقانه: مدلهای کامپیوتری مکانیسمهای بنیادی فکر» بود.

لوگوی آمازون در ابتدا، تصویری انتزاعی از یک رود بود، اما در سال ۲۰۰۰، این لوگو تغییر کرد. در لوگوی جدید حرف A با فلشی که البته شبیه لبخند هم است به حرف Z منتهی میشود، لوگوی جدید میخواست این مفهمون را القا کند که آمازون میتواند کالاها را از A تا Z به مشترهای خود تحویل بدهد و آنها را خوشنود کند.

ميزان سرمايه گذاري در R&D و توسعه تكنولوژي آمازون

بودجه تحقيق و توسعه: 7/ 4 ميليارد دلار در سال 2013.
درصد فروش خالص: 07/5 درصد

شرکت آمازون یکی از بزرگترین شرکتهای خرید و فروش اینترنتی بوده وگردش مالی سالیانه آن به 61 میلیارد دلار میرسد.

تعداد مراكزR&Dآمازون و پرسنل R&D .

این شرکت ۳۳ هزارکارمند درسراسرجهان دارد و نامهای بزرگی مثلIMDB, Zappos.com, Wootو LOVEFiLM را خریده است که ازبین آنها شاید IMDBبرای ما آشنا تراز همه باشد.

آمازون بجز ایالات متحده در هشت کشورکانادا، چین ،فرانسه، آلمان ، ایتالیا، ژاپن ، اسپانیا و بريتانیا سرویس اختصاصی عرضه کرده و در بیش از 20 کشور دیگر دفتر رسمی دارد. به همین خاطر آنها دراقصی نقاط جهان 80 انبار بزرگ را برپا کردهاند تا از این طریق بتواند کلیه خریدهای خریداران جهانی را درکوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه برایشان ارسال کند. هریک ازاین انبارهای بسیاربزرگ دارا یمساحتی بیش از 400 هزارمترمربع است که در هریک دههاکیلومتر تسمه نقاله کارگذاشته شده است. رویکردهای لجستیکی درمدیریت هریک ازاین انبارهای عظیم آنچنان پیچیده است که دود ازکله آدمیزاد بلند میکند ؛ مخصوصاً اینکه آنها دراین بین ازکمک هیچ ربات یا آدمآهنی بهره نمیبرند. درواقع، برای سایت خرده فروشی که از البسه گرفته تاخمیردندان،کتاب، تلویزیونهای بزرگ و انواع و اقسام گجتهاراعرضه میکند نکته مهم آن است که همیشه تعداد کافی از هر محصول را درانبارهای خود داشته باشد.

سیستم سفارش کالا درآمازون بایک الگوريتم پیچیده و به صورت خودکارانجام میشود ، براساس میزان فروش کالا و موجودی فعلی آن در انبار سیستم به صورت خودکار تشخیص میدهدکه باید سفارش مربوطه را به تامین کننده آن کالای خاص ارسال کند، سپس تامین کننده در زمان مشخص کالا را براساس استاندارخاص ازپیش تعیین شده به انبارآمازون تحویل میدهد. به این ترتیب آمازون هیچ وقت باکمبود موجودی کالا مواجه نمیشود و همیشه انبارهای شپر از کالا است و از همه مهمتر هیچوقت کالایی که فروش زیادی ندارد را سفارش خرید نمیگذارد!

آمازون چه همكاري هايي كرده ( انواع همكاري هاي انجام شده در طول تاريخچه شكل گيري آنها (سرمايه گذاري مشترك، همكاري هاي تحقيقاتي و تكنولوژيك، لايسنس، سرمايه گذاري خارجي))و حجم پتنت ها و نوع آوري هاي انجام شده آمازون براي 5 سال گذشته.

نوآوریهای دیجیتالی آمازون

سازمان بزرگ خرده فروشی آمازون، برای بقا و رقابت فراگیر باغولهای اینترنتی، نوآوریهای جالبی را در دستورکارخود قرارداد . چند نوآوری ناب درآمازون صورت گرفته، ازجمله نرم افزاری که جزييات شما را به خاطر می سپارد و "چرخ دستی خريد" مشتری را سريع وآسان به پای صندوق میبرد. خريدکتاب زحمتی ندارد زيرا سايت آمازون آدرس پستی و جزييات کارت اعتباری خريدار را به خاطر می سپارد. همچنين از علايق و یآگاه میشود تا مرتبا کتابهايی را پيشنهاد کند که ممکن است براساس خريدهای پيشين مورد پسند قرارگيرد. شایددرآینده نزدیک، هوش مصنوعی (OCR) به کمک آمازون بیاید و دراین راه، هوشمندی آمازون برای پیشنهاد محصولات موردعلاقه شما بیش از پیش گسترش یابد. ارزش سهام آمازون به اندازه بازارسهام 117 میلیارددلاری گوگل درنوامبر 2005 نیست . اما، آمازون قطعا یکی از انجاهای تاحدی مطمئن برای سرمایه گذاری در وب به شمارمیرود. از دیگر نوآوریهای آمازون، راه اندازی فرصتهای شغلی جالب برای کاربران سایت است. شما میتوانیدبا معرفی خریدار به این سایت، درصدی ازپول پرداختی خریدار به آمازون رادریافت کنید! این پورسانت دراوریل 2006 به 8.5 درصد افزایش یافته است . سیستم فروش غیرمستقیم آمازون با یک نرم افزار انلاین برای شما مدیریت میشود و شما درهر لحظه میزان سود خود را و همچنین نوع وتعداد محصولاتی که ازطریق سایت شما توسط خریداران آمازون خریداری شده است ، مشاهده خواهیدکرد. کافی است درگزینه joint advantages سایت، که درپائین ایندکس این پایگاه قرارگرفته است کلیک کرده و بقیه ماجرا را دنبال کنید. آمازون بااینکار، به طور غیر مستقیم، میلیونها مخاطب مضاعف برای خود دست و پا میکند. بدون آن که یک سنت برای تبلیغ درسایت ها داده باشد. علاوه براینها ،آمازون اخیرا با راه اندازی موتور جستجوی پیشرفته ای بهنامwww.A9.com، افقی نوین دربازار بیزینس خودگشود. این سایت که برخلاف غولهای جستو جوی وب ، چند منظوره ساخته شده است ، به کاربران امکان میدهد، موضوع جست وجوی خود را دریک زمان برروی گزینه هایی مثل : وب، وبلاگها، کتابها، دایرکتوریها، یلوپیجها، تصاویر و امثالهم جستوجو کنند. دامنه جست وجو نیزتقریبا به وسعت google است . امااین سایت، مدعی نیست که ازالگوریتم فوق پیشرفته گوگل درجستو جو، قویترعمل میکند! اما به هرحال، این نوید رابرای آمازون به ارمغان می آوردکه کاربرانی که در زمینه کتاب در ای نسایت جستوجو می کنند، باهدایتa9.com، سری هم به آمازون بزنند. آمازون ،ازرسانهای بهنام موتورهای جستوجو، برای کاهش میزان مراجعه کاربران به سایتهای یاهو وگوگل وحتی آلتاویستا، که نتیجه آن، خرید احتمالی از فروشگاههای الکترونیکی این سایت است استفاده میکند. درسپتامبر 2004 ،آمازون اعلام کردبه هرخریداری که ازطریق سایت a9.comوارد آمازون شود وخریدی انجام دهد،رقمی درحدود 1.57 درصدتخفیف خواهد داد . خود این مسئله نشان میدهد که شاید درآیندهای نزدیک ،آمازون برای کسب بازاربیشتر، به رسانه هایدیگرمثل رسانه وبلاگ وحتی به اشتراک گذاری تبلیغاتی اینترنتی نیز روی بیاورد. درباره موسس امازون، کتب و مقالات زیادی ارائه شده است وگوگل، قریب به 900 هزارنتیجه جستوجو برای نام وی معرفی میکند. اما درنشانی : www.fastcompany. com/magazine/ 85/bezos_ 1.htmlمطالب جالبی ر ا از یکی ازسردمداران اینترنت میتوانید مطالعه کنید. امتیازات آمازون به نسبت دیگرسایتهای خرده فروشی، به غیر از مسائل الکترونیکی و وب، به موضوعات دیگری هم مربوط میشود. مخاطب مداری کامل سایت وتوجه به نیازهای درخواستی کاربران وتلاش واهتمام جدی برای عملی ساختن آنها، ازدیگر امتیازات سایت میباشد. تلفیقی ازمدیریت، روانشناسی وجامعه شناسی مخاطب انسایت آمازون، درخلق نوآوریهای بدیع و دیجیتالی ان، مثمر ثمر بوده است که نمیتوان انها را به راحتی فراموش کرد. جعبه طلایی امازون (golden Box) ازدیگر بخشهای جدید تارنما به شمارمیرود. این بخش، 10 محصول پیشنهادی برجسته سایت راکه طی روزهای اخیر ، مورد توجه حجم کثیری ازعلاقمندان آمازون قرارگرفته است را به کاربران سایت پیشنهاد میکند. این جعبه طلایی، دیویدی بهترین فیلم روز را تا یک جوراب نخی با امضای دیویدبکهام، پیشنهادمیکند ! به هرحال خیلی ازکاربران دوست دارند کالاهایی را بخرند که خیلی ها قبلا آنها راخریده اند و استفاده کردهاند.

تبلت جنجالي Kindle Fireاين شرکت نمونهاي ازکار تحقيقي روي بازاربوده است. اين تبلت که با قيمت 199 دلار يعني کمتر از نصف قيمت ارزانترين مدلiPad به بازارعرضه شده است، بازارجهاني تبلتها راتحت تاثير خودش قرارداده است. اين جنگ رقابتي، اما منجربه کاهش 13 درصدي قيمت سهام اين شرکت هم شده است. با اين همه اما تيم تحقيق وتوسعه اين فروشگاه آنلاين همچنان به بررسي فرصت هاي بازار براي اين محصول ادامه ميدهند.

در هشتمین ماه سال 2013 جف بزوس، رئیس شرکت خدمات اینترنتی آمازون، به عنوان سرمایهگذار خصوصی دست به خرید روزنامه معتبر آمریکایی "واشنگتن پست" زد. بزوس درنخستین سخنان خود پس ازخرید واشنگتن پست تاکید کرد که "جایگاه وارزش رسانه ای واشنگتن پست" تغییری نخواهدکرد. وی همچنین افزود که درمدیریت و راهبری این روزنامه نیز در حال حاضر تغییراتی صورت نخواهدگرفت. به ویژه کاترین ویموث به عنوان ناشر و رئیس اجرایی روزنامه واشنگتن پست همچنان درپست خود به فعالیت ادامه خواهد داد. روزنامه واشنگتن پست درسال ۱۸۷۷ تاسیس شد و بیش از ۸۰ سال صاحب آن خانواده گراهام بود. این روزنامه دارای اعتبار ویژهای درجهان رسانهای است و "رسوایی واترگیت" درسال ۱۹۷۰ توسط این روزنامه برملا شد. افشاگری واشنگتن پست درآن زمان سبب استعفای ریچارد نیکسون، رئیسجمهور وقت آمریکا، ازمقام خود شد.

همکاری اینفور با آمازون برای عرضه راهکار ERP مبتني بر فناوری پردازش ابری

این همکاری به اینفور اجازه میدهد راهکارهای خود را با استفاده از زیرساختهای شرکت آمازون عرضه کند که در ادبیات آیتی به این نوع همکاری «زیرساخت به مثابه خدمات» (Iaas) میگویند.
شرکت اینفور که یکی از مهترین عرضهکنندگان راهکارهای کسب و کار در جهان است، اخیراً برای عرضه راهکارهای خود از طریق فناوری پردازش ابری به همکاری با آمازون روی آورده است.
به گزارش ایتنا به نقل از همکارانسیستم، شرکت اینفور از طریق خدمات تحت وب آمازون (AWS) میتواند راهکارهایی مثل مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، مدیریت منابع سازمانی (ERP) و مدیریت داراییهای سازمانی (EAM) خود را از طریق فناوریهای پردازش ابری در اختیار کاربران قرار دهد.
به گزارش وب سایت computerworld شرکت اینفور اظهار امیدواری کرده است عرضه این راهکارها از طریق فناوری پردازش ابری باعث افزایش کارایی و سرعت راه اندازی آنها شود و شرکتها و سازمانهای کاربر اقبال بیشتری به آنها نشان دهند.
بر اساس این گزارش، یکی از مهمترین مزیتهایی این همکاری برای اینفور این است که میتواند بازارهای جدید آمریکای جنوبی، آسیا و اروپا را هدف محصولات و خدمات خود قرار دهد. این دو شرکت به اینفور اجازه میدهد راهکارهای خود را با استفاده از زیرساختهای شرکت آمازون عرضه کند که در ادبیات آیتی به این نوع همکاری «زیرساخت به مثابه خدمات» (Iaas) میگویند. در این رویکرد سازمانها و شرکتهای کاربر برای استفاده از راهکارهای شرکت اینفور نیازی به نصب و راه اندازی زیرساختهای ویژه ندارند و فقط از طریق اینترنت می توانند از آنها استفاده کنند.
عرضه راهکارهای کسب و کار از طریق فناوریهای پردازش ابری به کاربران اجازه میدهد از این راهکارها به صورت موقتی و برای اهداف کوتاه مدت خود نیز استفاده کنند.
گفتنی است شرکت اینفور که در سال ۲۰۰۲ تاسیس شده هم اکنون ۸۰ هزار نفر نیروی انساني و بیش از ۷۰ هزار مشتری در سراسر جهان دارد

از سال 2008 تا آغاز سال 2014 ميلادي 3 پتنت آمازون به ثبت رسانده است.